Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 2 août 2025

1. Introduction et Engagement

Bienvenue chez Courriex Inc. (“Courriex”, “nous”, “notre”). La protection de vos renseignements personnels est une priorité fondamentale pour nous. Cette Politique de Confidentialité a pour but de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons, conservons et protégeons les renseignements personnels des candidats et des chauffeurs partenaires (“vous”) qui utilisent nos services de recrutement et notre site web (courriex.com et ses sous-pages).

En soumettant vos renseignements, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la loi, nous avons désigné un Responsable de la protection des renseignements personnels qui supervise le respect de cette politique et des lois applicables. Pour toute question ou pour exercer vos droits, vous pouvez le contacter :

Titre : Responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel : confidentialite@courriex.com
Adresse : [Votre adresse de dépôt], Montréal, QC

3. Renseignements personnels que nous collectons

Dans le cadre de votre processus d’inscription pour devenir chauffeur partenaire, nous collectons uniquement les renseignements nécessaires aux fins décrites ci-dessous. Ces renseignements incluent :

Renseignements d’identification : Votre nom complet, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone (WhatsApp).
Documents officiels : Des copies numériques de votre permis de conduire (recto-verso) et d’une autre pièce d’identité valide confirmant votre nom et votre date de naissance.
Documents de conformité : Une attestation de la CNESST ou une preuve d’assurance protection personnelle valide.
Renseignements d’assurance : Une preuve d’assurance responsabilité civile pour votre véhicule.
Renseignements financiers : Un spécimen de chèque ou les informations nécessaires au virement Interac pour le traitement de votre paie.
Documents contractuels : Le contrat de service signé entre vous et Courriex.
Renseignements techniques : Lors de votre visite sur notre site web, nous pouvons collecter automatiquement des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur, et des données sur votre interaction avec notre site via des témoins de connexion (cookies).

4. Les finalités de la collecte : Pourquoi nous utilisons vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements personnels exclusivement pour les finalités suivantes :

Vérifier votre identité et votre éligibilité : Pour confirmer que vous avez le droit légal de travailler comme contractant indépendant et que vous possédez un permis de conduire valide.
Évaluer votre candidature : Pour nous assurer que vous répondez à toutes les exigences de sécurité et de conformité, y compris celles de notre partenaire, Purolator.
Intégration (Onboarding) : Pour créer votre profil de chauffeur partenaire dans nos systèmes et ceux de Purolator.
Gestion de la paie : Pour traiter et verser votre rémunération de manière hebdomadaire.
Communication : Pour communiquer avec vous concernant votre dossier, les opportunités de livraison et toute information opérationnelle importante.
Obligations légales et réglementaires : Pour nous conformer à nos obligations en matière de fiscalité, de santé et sécurité au travail (CNESST), et autres exigences légales.

5. Partage et divulgation de vos renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Votre information n’est partagée qu’avec les tiers suivants, et uniquement lorsque cela est nécessaire :

Notre partenaire principal (Purolator) : Nous devons partager les renseignements nécessaires à votre intégration (nom, permis, etc.) avec Purolator pour que vous puissiez effectuer des livraisons pour leur compte.
Fournisseurs de services de paiement : Vos renseignements financiers sont partagés de manière sécurisée avec les institutions financières pour le traitement de votre paie.
Fournisseurs de services technologiques : Nous utilisons des services tiers pour l’hébergement de notre site web et le stockage sécurisé de documents. Ces fournisseurs sont tenus par contrat de protéger vos données.
Autorités gouvernementales : Si la loi l’exige ou dans le cadre d’une procédure judiciaire, nous pourrions être tenus de divulguer vos renseignements.

6. Conservation de vos renseignements

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles ils ont été collectés, pour maintenir votre dossier de chauffeur partenaire actif, et pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, les lois fiscales qui exigent de conserver les registres financiers pendant une certaine période). Une fois cette période terminée, vos renseignements personnels seront détruits ou anonymisés de manière sécurisée.

7. Sécurité de vos renseignements

La sécurité de vos données est une priorité. Nous avons mis en place des mesures de sécurité physiques, technologiques et administratives robustes pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Celles-ci incluent le cryptage SSL pour notre site web, un stockage de fichiers sécurisé et des contrôles d’accès stricts.

8. Vos droits concernant vos renseignements personnels

Conformément à la loi québécoise, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Si vous constatez que vos renseignements sont inexacts ou incomplets, vous avez le droit de demander leur correction.
Droit de retirer votre consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à l’utilisation ou à la communication de vos renseignements à tout moment, sous réserve des restrictions légales et contractuelles. Notez que le retrait de votre consentement pourrait nous empêcher de continuer à vous offrir des opportunités de livraison.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez contacter notre Responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse indiquée à la section 2.

9. Témoins de connexion (Cookies)

Notre site web utilise des témoins de connexion (cookies) pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. Ces témoins sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins, mais cela pourrait affecter la fonctionnalité de certaines parties de notre site.

10. Modification de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et la date de “Dernière mise à jour” sera révisée. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.